Abonnement
Trois offres, sans engagement de durée : Découverte à 0 €, Lancement à 19 € par mois, et Atelier à 49 € par mois. Les deux offres payantes sont des abonnements mensuels, prélevés chaque mois à la date anniversaire de la souscription, jusqu'à résiliation.
Il n'y a aucune période d'essai gratuite sur les offres payantes : le premier prélèvement a lieu à la souscription, et l'accès s'ouvre dans la foulée. L'offre Découverte reste gratuite et sans limite de durée : elle ne donne lieu à aucun paiement, donc à aucun remboursement.
La résiliation se fait à tout moment depuis ton compte, en un clic, sans passer par nous : bouton « Résilier en un clic » sur la page Mon compte. Aucun motif n'est demandé, aucun délai de préavis n'est opposé.
Elle prend effet à la fin de la période déjà payée. Tu gardes donc l'accès au prompt, au plan sur 30 jours et au générateur de vidéos jusqu'à cette date, et plus rien n'est prélevé ensuite.
Une fois l'accès au contenu numérique commencé, la période en cours n'est pas remboursée au prorata : le contenu a été fourni, et la résiliation coupe le renouvellement, pas la période déjà consommée.
Seule exception : un dysfonctionnement technique avéré qui t'a empêché d'utiliser le service. Ces situations sont traitées au cas par cas, à l'amiable, en écrivant à burnaboish1t@gmail.com avec ton adresse de compte et la description de ce qui n'a pas fonctionné.
SaaScension fournit un contenu numérique non fourni sur support matériel — le prompt, le plan sur 30 jours, le générateur d'aperçus de site et le générateur de vidéos — dont l'exécution commence immédiatement après le paiement.
Au moment de l'achat, une case à cocher, décochée par défaut, te demande de le reconnaître et de renoncer expressément à ton droit de rétractation de 14 jours. Tant qu'elle n'est pas cochée, le bouton de paiement reste inactif : personne ne paie sans avoir vu ce texte.
Cette renonciation s'appuie sur l'article L221-28 13° du Code de la consommation, qui écarte le droit de rétractation pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel lorsque son exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Chaque consentement est horodaté et conservé comme preuve.
Un changement de tarif ne s'applique jamais à une période déjà payée. Il est annoncé par courrier électronique avant sa prise d'effet, et la résiliation en un clic reste ouverte d'ici là.
Pour toute question sur un prélèvement, une résiliation ou un remboursement : burnaboish1t@gmail.com. Les coordonnées complètes de l'éditeur figurent sur la page Mentions légales.